Coaching spécialisé et TCC : Questions fréquentes (FAQ)
Vous vous interrogez sur l’approche en coaching spécialisé et TCC ? Voici les réponses aux questions les plus fréquentes pour vous aider à comprendre comment cet accompagnement tourné vers l’action et le futur peut vous soutenir, partout en virtuel.
Comment se déroulent les séances en visio ?
Les séances se tiennent par visioconférence (Google Meet, Zoom, ou autre). Après confirmation, vous recevez le lien de connexion. Pour garantir une qualité optimale :
- Assurez une connexion stable et un environnement calme.
- Configuration : Veuillez ajuster votre caméra pour obtenir un plan large. Reculer votre appareil pour que votre buste soit visible est essentiel pour une meilleure analyse du non-verbal et un échange fluide.
Quelle est la différence entre coaching et thérapie ?
La thérapie explore souvent le passé et les traumatismes. Mon approche en coaching spécialisé TCC est résolument tournée vers l’action et le futur. Nous bâtissons des stratégies concrètes pour mieux fonctionner au quotidien, en développant des outils adaptés à votre fonctionnement.
C’est ma première fois, à quoi m’attendre ?
La première séance est un espace de découverte mutuelle : nous établissons un lien de confiance, clarifions vos attentes et définissons vos objectifs. C’est un cadre sécuritaire, sans jugement, où votre rythme est respecté.
Qu’en est-il du remboursement par les assurances ?
Mes services sont des interventions privées non couvertes par les régimes publics (RAMQ, AHCIP, OHIP, etc.). Toutefois, plusieurs assureurs privés incluent des volets « coaching » ou « services spécialisés ». Je vous remettrai des reçus professionnels détaillés pour vos demandes de remboursement selon votre contrat.
Modalités de paiement
Le paiement s’effectue via un système sécurisé. Conseil : Privilégiez l’utilisation d’un ordinateur plutôt qu’un mobile pour vos transactions afin d’éviter les bogues techniques et garantir le bon traitement de votre réservation.
Quelle est votre politique d’annulation ?
La gestion des rendez-vous est le premier pas vers votre engagement. Toute modification ou annulation est possible jusqu’à 48 heures avant le rendez-vous par simple courriel. Passé ce délai, la séance est facturée en totalité, ce qui permet de maintenir la cohérence de notre travail et de respecter le temps de chacun.
Besoin d’autres informations ?
Si vous avez une question spécifique, n’hésitez pas à me contacter.